A ideia de entrar numa loja, escolher uma bicicleta da prateleira e sair a pedalar já não é suficiente para quem leva o ciclismo a sério. Em Azeitão, desde 3 de janeiro que existe um espaço que quer transformar a compra numa experiência personalizada. O Custom Bike Lab nasceu da vontade de dois profissionais experientes de fazer algo diferente no panorama nacional.
“Foi uma união de esforços, entre mim, o Tiago e o Ivan”, conta Edgar. Ambos da mesma geração e do mundo das bicicletas, decidiram desafiar-se e criar o próprio negócio. Tiago Palinhos tem experiência em mecânica especializada, enquanto Edgar traz a vertente biomecânica, com experiência em bike fitting e treino. Já Ivan Marreiros, o mais novo dos três, juntou-se ao projeto com o objetivo de entrar a fundo no mundo das bicicletas.
A ambição foi trazer para Azeitão um conceito que já existe em mercados mais maduros, mas que ainda é raro em Portugal. “Vamos fazer algo diferente, mas que já se vê muito lá fora”, explica. Em países como Espanha, ou nos mercados nórdicos, este modelo já está consolidado. Em Portugal, pode muito bem estar a dar os primeiros passos com a nova loja.
A bicicleta perfeita não se escolhe, constrói-se
Na Custom Bike Lab, a bicicleta não é apenas um produto, é o resultado de um processo. “A raiz do conceito é que a compra da bicicleta tem que ser uma experiência”, explica Edgar. E experiência aqui significa responsabilidade, análise e personalização.
Antes de qualquer decisão, há medições corporais, avaliações físicas e análise dos objetivos do cliente. Recreativo ou competitivo? Estrada ou gravel? Flexibilidade, mobilidade e características corporais? Tudo entra na equação. “Vendemos uma bicicleta correta a uma pessoa em termos de tamanho, componentes e de acordo com o contexto específico da pessoa”.
A lógica é evitar erros comuns. “Vi muitas coisas erradas a acontecer nas lojas. Pessoas a comprar bicicletas extremamente caras e que estão desajustadas para o seu tamanho e fisionomia”. Aqui, isso não acontece. Mesmo que alguém aponte para um modelo em exposição, a resposta pode surpreender: “Ah, ok, mas não funcionamos assim”.
O objetivo é entregar “um produto final com todos os seus componentes adequados e corretos para aquela pessoa”. Uma bicicleta feita à medida, pensada para o corpo e para os objetivos de quem a vai usar.
Marcas de nicho, menos confusão e mais qualidade
Outro fator diferenciador é a curadoria. A loja aposta em menos referências, mas mais distintas e diferenciadas. “Não apostamos em muitas marcas, mas mais distintas e de nicho”. Entre elas estão duas marcas de bicicletas de renome, que não estão disponíveis noutros pontos da região, entre as quais a Cervélo, associada a vitórias na Volta à França. A outra é a Basso, uma marca com fabrico e pintura feitos em Itália, numa abordagem mais exclusiva e requintada.
O mesmo princípio é aplicado aos acessórios. Capacetes, sapatos e vestuário são escolhidos com base na qualidade de construção e segurança. “Levamos o processo de compra a um nível de personalização elevado”. Até a escolha de um sapato implica análise da estrutura do pé, largura e características individuais”. A loja trabalha com uma marca de vestuário estrangeira, mas que produz em Portugal, “o que para nós é fundamental. Queremos valorizar o nosso País e a nossa cidade”.
Mecânica especializada e tecnologia de lubrificação permanente
A Custom Bike Lab não vive apenas de dream builds. A oficina é outro dos pilares do projeto e a loja disponibiliza packs de manutenção com diferentes níveis de intervenção, do serviço base ao premium.
Entre as novidades está um serviço de lubrificação permanente da corrente, realizado com equipamento exclusivo. “O cliente subscreve esses serviços e tem sempre a transmissão da bicicleta assegurada.” O objetivo? Prolongar a vida útil dos componentes e evitar gastos desnecessários.
O espaço pretende afirmar-se na cidade não apenas como uma loja, mas como um local de aprendizagem. O primeiro workshop foi sobre mecânica, com limite de 15 pessoas. “A ideia passa por ensinar cuidados que podem ter para prolongar a vida dos materiais”. O próximo será sobre nutrição desportiva, marcado para 29 de fevereiro, com inscrições via Instagram e grupo de WhatsApp.
Uma boutique do ciclismo com café, tortas de Azeitão e mural artístico
Quem entra na Custom Bike Lab percebe que não está numa loja convencional. Há um sofá, música ambiente e uma televisão a transmitir programas de ciclismo. O espaço lounge convida a ficar. Depois das voltas pela Arrábida, os ciclistas podem estacionar no bike park interior e subir para um café de especialidade. Há tortas de Azeitão, bebidas de recuperação e opções mais saudáveis.
A decoração aposta num estilo “neo clássico” e acolhedor. O mural, criado por Mário Ribeiro, nasceu de uma colaboração no contexto desportivo. “Era uma parte da loja à qual queríamos dar mais vida. Ele deu, e muito bem.” O mural inclui “easter eggs” ligados ao ciclismo e trouxe identidade ao espaço.

Social rides, workshops e comunidade
A criação de uma comunidade é outra prioridade. Todos os domingos há social rides, com partida às 9 da manhã (durante o inverno) à frente da loja. Já organizara, três, com participações entre 20 e 30 pessoas. As voltas variam entre estrada e gravel. “Anunciamos sempre o pace para as pessoas saberem se conseguem acompanhar.” A ideia é criar inclusão e juntar a comunidade de ciclismo na cidade.
A médio prazo, o objetivo passa por organizar um evento de gravel em 2027. Esta é uma modalidade intermédia entre estrada e BTT, com bicicletas preparadas para terra e aventura.
Localizada na Rua de São Gonçalo 341, Vila Nogueira De Azeitão, em Setúbal, funciona de segunda a sexta-feira, das 10 às 19 horas, com pausa para almoço das 13 horas às 14h30. Aos sábados, está aberta das 10 às 14 horas, encerrando aos domingos e feriados, com excepção para os workshops e para as social rides.
Os workshops decorrem ao sábado à tarde, sempre com inscrições limitadas. O futuro inclui a possibilidade de trabalhar com quadros totalmente personalizados, uma versão ainda mais exclusiva do conceito atual.
Em Azeitão, a bicicleta deixou de ser apenas um meio de transporte ou um equipamento desportivo. Na Custom Bike Lab é um projeto pessoal e, acima de tudo, uma bicicleta perfeita para si.
Carregue na galeria para conhecer a nova loja de Azeitão.

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